A Comissão Europeia enviou uma declaração de objeções ao Meta, estabelecendo a sua visão preliminar de que o Meta violou as regras antitrust da UE, ao excluir os assistentes de Inteligência Artificial de terceiros (‘AI') do acesso e da interação com usuários no WhatsApp. A conduta do Meta corre o risco de impedir os concorrentes de entrar ou expandir no mercado em rápido crescimento para assistentes de IA. A Comissão pretende, portanto, impor medidas provisórias para evitar que esta mudança de política cause danos graves e irreparáveis no mercado, sob reserva da resposta do Meta e dos direitos de defesa. Os produtos emblemáticos do Meta são suas redes sociais, como Facebook e Instagram, e aplicativos de comunicação para consumidores, como WhatsApp e Messenger. Ele também opera serviços de publicidade online e produtos de realidade virtual e aumentada. Meta fornece um assistente de IA de propósito geral, Meta IA.
Ligado 15 Outubro 2025, Meta anunciou uma atualização dos seus Termos da Solução de Negócios do WhatsApp, banindo efetivamente assistentes de IA de propósito geral de terceiros do aplicativo. Como resultado, desde então 15 Janeiro 2026, o único assistente de AI disponível no WhatsApp é a própria ferramenta do Meta, Meta AI, enquanto os concorrentes foram excluídos. A Comissão informou o Meta que esta mudança de política parece estar em violação das regras de concorrência da UE. Investigação da Comissão. A Comissão conclui preliminarmente que:.
O Meta provavelmente será dominante no mercado do Espaço Económico Europeu (EEE) para aplicações de comunicação de consumidores, notadamente através do WhatsApp. Meta provavelmente estará abusando desta posição dominante ao recusar o acesso ao WhatsApp a outros negócios, incluindo assistentes de IA de terceiros. Nesta fase, a Comissão considera que o WhatsApp é um importante ponto de entrada para habilitar assistentes de IA de propósito geral a alcançar os consumidores. Existe uma necessidade urgente de medidas de proteção devido ao risco de danos graves e irreparáveis à concorrência. A conduta do Meta corre o risco de aumentar barreiras à entrada e expansão, e marginalizar irreparavelmente concorrentes menores no mercado para auxiliares de IA de finalidade geral.
O envio de uma declaração de objeções sobre medidas provisórias não prejuzga o resultado da investigação. Meta agora tem a possibilidade de responder às preocupações da Comissão. A Declaração de Objeções cobre o EEE, exceto a Itália, onde a Autoridade Italiana de Concorrência impôs medidas provisórias ao Meta em dezembro 2025.
Ligado 4 Dezembro 2025, a Comissão abriu um processo formal no contexto desta investigação em curso. Artigo 102 Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia (‘TFUE) e Artigo 54 do Acordo EEE proíbe o abuso de uma posição dominante que possa afectar o comércio e impedir ou restringir a concorrência no mercado único. A implementação do artigo 102 O TFUE está definido na regulamentação 1 / 2003.
De acordo com o artigo 8 ( 1 ) Regulação 1 / 2003, medidas provisórias podem ser impostas se, à primeira vista, houver uma infração às regras do direito da concorrência, bem como uma necessidade urgente de medidas de proteção devido ao risco de danos graves e irreparáveis à concorrência. Uma declaração de objeções é um passo formal nas investigações da Comissão sobre a necessidade de impor medidas provisórias. A Comissão informa as partes interessadas sobre suas conclusões preliminares por escrito. As partes podem então examinar os documentos no arquivo de investigação da Comissão, responder por escrito e solicitar uma audição oral para apresentar suas opiniões sobre o caso perante representantes da Comissão e autoridades nacionais da concorrência.
Se a Comissão concluir, depois que as partes exercerem os seus direitos de defesa, que as condições para medidas provisórias são preenchidas, poderá adotar uma decisão que impõe tais medidas. A adoção de uma decisão de medidas provisórias não prejuzga as conclusões finais da Comissão sobre o conteúdo do caso. Para mais informações. Mais informações serão disponibilizadas sob o número de caso AT. 41034 no registo de caso público no site da Comissão em matéria de concorrência.
